現(xiàn)在，做蔬菜配送的越來越多，規(guī)模各不相同，那么在競爭越來越激烈的時(shí)代，如何能夠從行業(yè)內(nèi)脫穎而出呢？蔬菜配送公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“既然是服務(wù)性行業(yè)，就應(yīng)該了解客戶需求，滿足客戶需求。”
客戶的需求是什么？這是一個(gè)重要的點(diǎn)，目前，蔬菜配送公司所服務(wù)對象多數(shù)為企事業(yè)單位客戶，比如醫(yī)院、學(xué)校、工廠等機(jī)構(gòu)和單位，首先，要了解客戶的性質(zhì)，并且為客戶推出一些有針對性的配送建議。
比如學(xué)?？蛻?，學(xué)生們對營養(yǎng)的需求量很高，所以，可以為客戶做一套針對學(xué)校的配送方案，每一餐都要做到葷素搭配，不能過于葷膩，也不可以過于清淡，更要關(guān)注烹飪的方式，比如油炸類的烹飪方式盡量不去選擇，蒸、煮、燉、炒是不錯的烹飪方式，還有配送時(shí)間需要與客戶進(jìn)行協(xié)商，這樣既不影響學(xué)生上課，又不耽誤正常用餐。
蔬菜配送公司要想做好這項(xiàng)服務(wù)，需要從多個(gè)方面下功夫，必須要站在客戶的角度去思考問題，這樣，才能真正的了解到客戶的需求，進(jìn)而滿足客戶的需求，這個(gè)過程看似簡單，卻非常重要，有些蔬菜配送公司在遇到客戶反饋的時(shí)候并沒有在意，也不去改正，這是一種損失，客戶的反饋往往是蔬菜配送公司發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵，只有改正自己的不足才能真正的實(shí)現(xiàn)進(jìn)步。
除了服務(wù)外，蔬菜配送公司必須要關(guān)注蔬菜的品質(zhì)，從源產(chǎn)地進(jìn)行把關(guān)，并確定科學(xué)的配送方案，能夠確保配送的及時(shí)性，這樣蔬菜才會足夠的新鮮，食品安全是做蔬菜配送行業(yè)人士需要關(guān)注的一個(gè)問題，大家切不可忽視。